FAQ

Waktu pemrosesan biasanya 1-2 hari kerja tergantung jumlah pakaian dan jenis layanan yang dipilih. Kami akan memberikan estimasi waktu saat Anda mengirimkan pakaian.

Ya, kami menerima semua jenis bahan termasuk sutra dan katun. Untuk bahan yang sensitif, kami menggunakan teknik pencucian khusus untuk menjaga kualitas pakaian.

Anda dapat memesan layanan laundry melalui website kami atau menghubungi kami via WhatsApp. Kami akan mengirimkan formulir pemesanan untuk mengisi detail pesanan.

Tidak ada biaya tambahan untuk pengantaran dalam radius 5 km dari lokasi kami. Untuk area di luar radius tersebut, biaya pengantaran akan dikenakan sesuai jarak.

Biaya layanan didasarkan pada jenis pakaian, jumlah, dan layanan yang dipilih (cuci biasa, dry clean, atau setrika). Anda dapat melihat daftar harga di website kami atau menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Jika pakaian tidak bersih setelah dicuci, silakan hubungi kami dalam waktu 24 jam. Kami akan memeriksa dan membersihkan ulang secara gratis.